Algemene Voorwaarden

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Opdrachtnemer: Bergs Vastgoedadvies, gevestigd te Bergen op Zoom, ingeschreven bij de KvK onder nummer 94372403.
Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die met opdrachtnemer een overeenkomst sluit voor het leveren van diensten.
Diensten: onder meer het opstellen van energielabels, het uitvoeren van woningopnames, maatwerkadvies over verduurzaming, puntentelling en overige werkzaamheden op het gebied van energieprestatie van gebouwen.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten, overeenkomsten en leveringen van diensten door Bergs Vastgoedadvies.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts bindend indien schriftelijk overeengekomen.

Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever schriftelijk of mondeling akkoord gaat met de offerte of wanneer Bergs Vastgoedadvies met de uitvoering van de werkzaamheden is begonnen.
Prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.

Bergs Vastgoedadvies voert de opdracht naar beste inzicht en vermogen uit volgens de geldende normen en wet- en regelgeving (waaronder de NTA 8800).
De opdrachtgever draagt zorg voor tijdige en juiste informatie die noodzakelijk is voor de uitvoering van de opdracht.
Indien voor de uitvoering een woningopname vereist is, dient de opdrachtgever toegang te verlenen tot het object op het afgesproken tijdstip.

De resultaten van de opdracht, zoals het energielabel of adviesrapport, worden na opname binnen een redelijke termijn opgeleverd (doorgaans binnen 5 werkdagen).
Oplevertermijnen zijn indicatief. Vertraging geeft de opdrachtgever geen recht op schadevergoeding of ontbinding.

Bergs Vastgoedadvies is slechts aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.
Aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de desbetreffende opdracht.
Bergs Vastgoedadvies is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de opdrachtgever.

Bij annulering binnen 24 uur voor de geplande opname kan Bergs Vastgoedadvies kosten in rekening brengen.
Indien Bergs Vastgoedadvies op locatie komt en geen toegang tot de woning krijgt, kunnen voorrijkosten en administratiekosten worden doorberekend.

Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
Bij overschrijding van de betalingstermijn is opdrachtgever van rechtswege in verzuim en kunnen incassokosten en rente in rekening worden gebracht.

Het wijzigen (verzetten) van een geplande afspraak voor een woningopname is te allen tijde kosteloos.
Annuleren van een afspraak brengt kosten met zich mee in verband met administratieve werkzaamheden, gereserveerde tijd en het reeds uitgevoerde vooronderzoek ten behoeve van de opname. Bij annulering is Bergs Vastgoedadvies gerechtigd € 45,- inclusief btw in rekening te brengen.
Indien de opdrachtgever niet verschijnt op het afgesproken tijdstip (no-show), of indien de opname niet kan worden uitgevoerd doordat geen toegang tot de woning wordt verleend, is Bergs Vastgoedadvies gerechtigd € 95,- inclusief btw in rekening te brengen. Dit bedrag is inclusief administratieve kosten, gereserveerde tijd, vooronderzoek, reistijd en reiskosten.

Op alle rechtsverhoudingen tussen Bergs Vastgoedadvies en opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien nodig worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in de vestigingsplaats van Bergs Vastgoedadvies.

De door Bergs Vastgoedadvies verstrekte puntentellingen (WWS) en verduurzamingsadviezen zijn gebaseerd op de op het moment van opname beschikbare gegevens, waarnemingen en geldende regelgeving.
Deze informatie is uitsluitend indicatief van aard en bedoeld als hulpmiddel voor de opdrachtgever.
Er kunnen geen rechten worden ontleend aan de opgegeven puntentelling of het verwachte energielabel na verduurzamingsmaatregelen.
Bergs Vastgoedadvies is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade, financiële of anderszins, voortvloeiend uit beslissingen die de opdrachtgever neemt op basis van deze informatie.
Het is de verantwoordelijkheid van de opdrachtgever om eventuele maatregelen of besluiten te toetsen aan actuele wet- en regelgeving of aanvullende professionele adviezen in te winnen, indien gewenst.

De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig, juist en volledig aanleveren van alle informatie, gegevens en documentatie die noodzakelijk zijn voor een correcte uitvoering van de opdracht en de registratie van het energielabel.
Indien Bergs Vastgoedadvies de opdracht niet of niet volledig kan uitvoeren als gevolg van:
1. * onjuiste, onvolledige of niet-tijdig verstrekte informatie door de opdrachtgever;
2. * onwetendheid, fouten of nalatigheid van de opdrachtgever;
3. * of andere omstandigheden die voor rekening en risico van de opdrachtgever komen. is Bergs Vastgoedadvies gerechtigd de reeds bestede tijd en gemaakte kosten in rekening te brengen.
Het bepaalde in lid 2 geldt ook indien om voornoemde redenen geen energielabel kan worden geregistreerd of geleverd.

Op alle aanvragen, offertes, opdrachten en overeenkomsten van Bergs Vastgoedadvies zijn deze algemene voorwaarden van Bergs Vastgoedadvies van toepassing.